სტანდარტული მიწოდება
პირადი და ბიზნეს შეკვეთები, როგორც წესი, გამოიყენებს გადახდისას მითითებულ მიწოდების ვადას. შესაბამის კრეატორებს შეუძლიათ დამატებითი საფასურით შესთავაზონ პირადი ვიდეოს 24-საათიანი მიწოდება.
შეკვეთები და მხარდაჭერა
მკაფიო მიწოდების ვადები და შეკვეთის სამართლიანი გადაწყვეტა
HeyStar-ის ყველა შეკვეთას აქვს ხილული სტატუსი და მიწოდების ვადა, ამიტომ მომხმარებლებმა და კრეატორებმა ყოველთვის იციან, რა მოხდება შემდეგ.
კრეატორის პასუხი
კრეატორს შეუძლია მიიღოს ან უარყოს გადახდილი მოთხოვნა. თუ კრეატორი ვერ ასრულებს მას, შეკვეთა განიხილება თანხის დაბრუნების შესაბამისი გადაწყვეტისთვის.
გამოგზავნილი ვიდეოები
მომხმარებელს შეუძლია ნახოს გამოგზავნილი ვიდეო, სანამ მიიღებს შეკვეთას და დატოვებს შეფასებას.
თანხის დაბრუნების მხარდაჭერა
თანხის დაბრუნება დამოკიდებულია გადახდის სტატუსზე, კრეატორის პასუხზე, მიწოდების შედეგსა და შეკვეთის გარემოებებზე. თუ რამე არასწორად წარიმართა, დაუკავშირდი მხარდაჭერას შეკვეთის დასრულებამდე.