HeyStar-ის მხარდაჭერა

როგორ დაგეხმაროთ?

იპოვე სწრაფი მითითებები ანგარიშთან, შეკვეთასთან, მიწოდებასა და კრეატორებთან დაკავშირებულ ყველაზე გავრცელებულ კითხვებზე.

ანგარიში და შესვლა

ანგარიშზე შესასვლელად გამოიყენე ელფოსტაზე მიღებული ვერიფიკაციის კოდი. კოდი გაასაიდუმლოე და დაუკავშირდი მხარდაჭერას, თუ საეჭვო აქტივობას შენიშნავ.

  • ელფოსტით შესვლა
  • პროფილის ინფორმაციის განახლება
  • კრეატორისა და მომხმარებლის ანგარიშზე წვდომა

შეკვეთები და გადახდები

შენი შეკვეთა ჩნდება გადახდის შემდეგ და ახლდება იმის მიხედვით, თუ როგორ იღებს, იწერს და აგზავნის ვიდეოს კრეატორი.

  • გადახდის სტატუსი
  • შეკვეთის თვალყურის დევნება
  • წარუმატებელი გადახდები და თანხის დაბრუნება

ვიდეოები და მიწოდება

გამოგზავნილი ვიდეოები ხელმისაწვდომია შენი შეკვეთის გვერდიდან. პირადი ვიდეოები ხელმისაწვდომია მხოლოდ უფლებამოსილი მაყურებლებისთვის.

  • ყურება და ჩამოტვირთვა
  • პირად ვიდეოზე წვდომა
  • ვიდეოს მიღება და შეფასება

კრეატორის მხარდაჭერა

კრეატორებს შეუძლიათ თავიანთი პანელიდან მართონ მოთხოვნები, ატვირთონ დასრულებული ვიდეოები, განაახლონ სერვისები და გადახედონ საფულის აქტივობას.